Términos del organizador

Estos términos regulan la relación entre Grupo Boletapp S.A.S., NIT 902.089.631-2 («Boletapp»), y la persona natural o jurídica que publica y opera eventos en la Plataforma (el «Organizador»). Complementan los Términos y condiciones generales y aplican a todo evento que el Organizador publique. La aceptación se realiza por medios electrónicos desde el panel del Organizador y tiene plena validez conforme a la Ley 527 de 1999.

El Organizador otorga a Boletapp un mandato de recaudo, sin representación, en los términos de los artículos 1262 y siguientes del Código de Comercio, para que Boletapp, por cuenta y a nombre del Organizador: (i) recaude a través de la pasarela de pagos el valor de las boletas y consumos que el Organizador vende en la Plataforma; y (ii) le gire ese recaudo, neto de la comisión de servicio y de los costos pactados, según el libro de movimientos disponible en su panel.

En consecuencia, el dinero recaudado por la venta de boletas es del Organizador y constituye para Boletapp un ingreso recibido para terceros: no es ingreso propio de Boletapp y así se registra en su contabilidad. El ingreso propio de Boletapp es únicamente su comisión de servicio (los «gastos de gestión» y demás cargos pactados), sobre la cual Boletapp factura al consumidor o al Organizador según corresponda, con el IVA incluido en el precio del servicio.

El detalle de recaudos, comisiones y giros queda disponible de forma permanente en el panel del Organizador (Finanzas y Movimientos), que sirve de soporte de la rendición de cuentas del mandato.

El Organizador es el responsable exclusivo de sus obligaciones tributarias sobre el valor de sus boletas y de su evento: el IVA o los impuestos que graven la entrada o el consumo, la facturación al asistente cuando la ley la exija, la contribución parafiscal de espectáculos públicos cuando aplique, y la declaración de sus ingresos ante la DIAN. Boletapp certifica los recaudos y giros efectuados y reporta la información exógena que la ley le exige como recaudador por cuenta de terceros.

Los giros se realizan exclusivamente a la cuenta registrada por el Organizador en su panel, cuya titularidad debe corresponder al Organizador: al NIT de la persona jurídica o al documento de identidad del titular registrado. El Organizador declara que los datos de la cuenta son veraces y se obliga a mantenerlos actualizados. Boletapp puede suspender giros y solicitar soportes cuando la titularidad no coincida, cuando se registren cuentas de terceros o cuando detecte patrones dirigidos a fraccionar ingresos entre distintas personas; en esos casos el recaudo permanece a disposición del Organizador titular mientras se verifica la información.

La entrega de datos de los compradores al Organizador y sus deberes como responsable del tratamiento se rigen por la sección correspondiente de la Política de datos. El uso comercial de esos datos exige la autorización específica del titular y el cumplimiento de la Ley 2300 de 2023.

Estos términos rigen desde su aceptación y mientras el Organizador mantenga eventos o saldos en la Plataforma. Cualquiera de las partes puede terminar la relación con aviso de treinta (30) días calendario; la terminación no afecta los giros pendientes ni las obligaciones causadas. Estos términos se rigen por la ley colombiana.

Si modificamos este documento, publicamos la nueva versión en esta página y pedimos la aceptación de la versión vigente desde el panel. Cada aceptación queda registrada con su fecha, versión y usuario que la otorgó.